INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell'articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679
Questa Informativa riguarda il trattamento dei Dati personali da parte di Dimsport Spain SL nella prestazione dei propri servizi all’utente attraverso le diverse piattaforme informatiche, telematiche e analogiche.
Titolare del Trattamento dei Dati
Dimsport Spain SL C/ Alt de Gironella, 11-13 - 08017 Barcelona
privacy@holdim.it
Responsabile Della Protezione Dei Dati
Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è raggiungibile al seguente indirizzo: Studio Legale Conti Grisenti e Partners, via Frà Bartolommeo 5, 50132 FIRENZE e-mail: dpo@studiocontiepartners.it – fax +390555371030
Tipologie di Dati raccolti
I Dati raccolti, in modo autonomo o tramite terze parti, comprendono dati personali quali: nome, cognome, email, telefono, dati fiscali, Cookie e Dati relativi all’utilizzo delle diverse applicazioni.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di dati raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o negli specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta del consenso relativo allo specifico trattamento dei dati.
Base giuridica del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
- l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche;
- il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
- il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
- il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
- il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare, laddove per legittimo interesse nel caso specifico si intende l’interesse del Titolare a mantenere i propri clienti informati su prodotti analoghi a quelli già acquistati e attività aziendali.
E’ comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questa Applicazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Il trattamento dei dati potrà inoltre avvenire anche in modo automatizzato a fini di marketing e profilazione, previa prestazione del suo consenso.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
Dimsport Spain SL utilizza a fini amministrativi (gestione degli ordini, fatturazione) e organizzativi (anagrafica clienti), nonché per la prestazione dei propri servizi (servizi web based per il software e il marketing), soggetti terzi persone giuridiche fornitrici di tali servizi, cui i dati personali possono essere trasferiti in qualità di Responsabili esterni del trattamento dei dati.
La comunicazione dei dati può inoltre avvenire fra Dimsport Spain SL e altri soggetti giuridici appartenenti allo stesso gruppo di imprese per specifiche finalità fiscali edi gestione dei servizi forniti all’utente.
Alcune delle piattaforme informatiche utilizzate da Dimsport Spain SL per la fornitura dei propri servizi e le attività organizzative e gestionali interne possono comportare la comunicazione a soggetti giuridici terzi aventi sede – o i cui servizi hanno sede – al di fuori dell’area UE presso paesi per i quali non sussiste Decisione di Adeguatezza della Commissione Europea. In tutti i casi in cui ciò è necessario è comunque richiesto all’interessato il preventivo consenso espresso.
Periodo di conservazione
I Dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
- I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
- I dati personali trattati in relazione all’adempimento alle leggi in materia contabile, fiscale, previdenziale o comunque in base ad un obbligo legale saranno conservati per il periodo minimo previsto da ciascuna norma.
- I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.
- I dati raccolti in modo occasionale tramite la piattaforma web o tramite contatto diretto che cui non segua un rapporto contrattuale verranno cancellati dopo un periodi di 6 (sei) mesi.
- I dati contenuti nel Registro dei Consensi tenuto dal Titolare saranno cancellati trascorso un anno dal momento in cui cessa il trattamento dei dati cui è riferito il consenso prestato o è revocato il consenso stesso.
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazioni i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I dati raccolti attraverso le diverse piattaforme e modalità (sito web, applicazioni software, form di contatto, contatto diretto con agenti commerciali) verranno trattati per la conclusione e l’esecuzione di contratti con l’interessato, per la fornitura dei servizi richiesti, per la gestione fiscale contabile e amministrativa delle transazioni, per l’invio di informative commerciali, ove autorizzate, per il marketing e la profilazione, ove autorizzati dall’interessato.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi forniti da Terze parti:
Autopilot - Marketing automation
Il monitoraggio di Autopilot è un servizio di statistiche fornito da AutopilotHQ Inc. che monitora le azioni compiute all'interno di questa Applicazione e raccoglie dati dai moduli automatizzati.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook, Inc. che collega l'attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Dati Personali trattati: città, Dati di utilizzo, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, latitudine (della città), longitudine (della città), numero di Utenti, statistiche delle sessioni e Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Durata di archiviazione:
_ga: per archiviare e contare le visualizzazioni di pagina, statistiche, 2 anni
_ga_*: per archiviare e contare le visualizzazioni di pagina, statistiche, 1 anno
_gac_gb_*: per archiviare e contare le visualizzazioni di pagina, statistiche, 3 mesi
_gid: per archiviare e contare le visualizzazioni di pagina, statistiche, 1 giorno
Google Tag Manager
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy
Invio comunicazioni commerciali
Qualora tu sia interessato a ricevere informazioni commerciali e aggiornamenti sui nostri prodotti tramite l’invio di messaggi di posta elletronica da parte di Dimsport, ti chiediamo di darci il tuo consenso espresso. I dati da te comunicati verrano trattati unicamente a tale scopo e nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679. Il consenso all’invio e al trattamento dei tuoi dati è comunque revocabile in ogni momento in modo agevole e gratuito tramite l’apposito link in calce a ogni nostra comunicazione.
Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta)
Il servizio "Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta)" utilizza cookie per:
- Monitorare le conversioni sul tuo sito web;
- Ottimizzare le tue campagne pubblicitarie Meta;
- Misurare l'efficacia delle tue inserzioni Meta.
I cookie utilizzati sono:
- _fbp (3 mesi): Memorizza informazioni sulle conversioni.
- _fr (2 anni): Identifica browser e dispositivi.
- _fbc (1 giorno): Associa le conversioni alle inserzioni Meta.
Puoi controllare i cookie con:
- Impostazioni del browser;
- Estensioni per il browser;
- Impostazioni di Meta.
Per maggiori informazioni:
Informativa sulla privacy di Meta: https://it-it.facebook.com/privacy/policy/
Politica sui cookie di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/
PayPal (PayPal Inc.)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online utilizzando le proprie credenziali PayPal.
Dati personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Richiesta di informazioni
Compilando con i tuoi Dati il modulo di contatto, acconsenti al loro trattamento per rispondere alle richieste di informazioni. Dati Personali raccolti: cognome, email, nome, numero di telefono e indirizzo. I tuoi dati saranno utilizzati esclusivamente per adempiere alla richiesta contenuta nel modulo di contatto.
Trattamento automatizzato
Per essere sempre in grado di fornirti un servizio migliore, per tenerti aggiornato sulle ultime novità o per proporti i nostri prodotti, ti chiediamo il consenso a trattare i tuoi dati, nel rispetto Regolamento (UE) 2016/679, anche in modo automatizzato, sia a fini di profilazione che di marketing. In assenza di tale consenso, per ragioni strettamente tecniche connesse al funzionamento dei nostri sistemi informatici e telematici non sarà purtroppo possibile fornire in tutto o in parte tali. Ricorda che hai il diritto di opporti in qualsiasi momento a tale modalità di trattamento cliccando sul bottone 'Cancellami da questa newsletter' al fondo della pagina.
Trattamento dei dati extraeuropeo
Alcuni dei servizi automatizzati e di hosting sono prestati da compagnie che hanno sede legale in paesi extraeuropei (specialmente USA) e che quindi hanno norme in materia di tutela della privacy diverse da quelle contenute nel GDPR e vigenti in Europa. Poichè per trattare i tuoi dati per le finalità sopra indicate utilizzeremo anche tali servizi, abbiamo bisogno del tuo esplicito consenso. In difetto non saremo in grado di fornire alcuni dei nostri servizi (newsletter, informative commerciali, aggiornamenti). In ogni caso, il consenso all’invio e al trattamento dei tuoi dati è comunque revocabile in ogni momento in modo agevole e gratuito tramite l’apposito pulsante "cancellami" in calce a ogni nostra comunicazione."
Vendita di beni e servizi online
I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna.
Widget di chat | User.com
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questa Applicazione. Ciò permette all'Utente di contattare il servizio di supporto di questa Applicazione o a questa Applicazione di contattare l'Utente mentre sta navigando le sue pagine.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Widget di chat (User.com Group)
Il Widget di chat è un servizio di interazione con la piattaforma di live chat fornita da User.com.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Widget Google Maps
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Google Maps (Google Ireland Limited)
Google Maps è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Widget Video YouTube
YouTube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
Cookie Policy
Questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy resa disponibile al primo accesso all’Home Page del sito web: www.dimsport.es
Diritti dell'Utente
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, l’Utente ha il diritto di:
- revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
- opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene su una base giuridica diversa dal consenso. Ulteriori dettagli sul diritto di opposizione sono indicati nella sezione sottostante.
- accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
- verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
- ottenere la limitazione del trattamento. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
- ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Quando ricorrono determinate condizioni, l’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
- ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare. Questa disposizione è applicabile quando i Dati sono trattati con strumenti automatizzati ed il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, su un contratto di cui l’Utente è parte o su misure contrattuali ad esso connesse.
- proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.
Come esercitare i diritti
Per esercitare i diritti dell’Utente, gli Utenti possono indirizzare una richiesta compilando l’apposito modulo (clicca qui per scaricare il modulo) e inviandolo agli estremi di contatto del responsabile per la protezione dei dati. Le richieste sono depositate a titolo gratuito e evase nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Diritto di Reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato dal Titolare avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).
Ulteriori informazioni sul trattamento
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di questa Applicazione o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, potranno essere fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Log di sistema e manutenzione
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, le applicazioni software e i servizi informatici/telematici prestati dal Titolare e i servizi terzi da esso utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Informazioni non contenute in questa policy
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati..
Modifiche a questa privacy policy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su ogni piattaforma utilizzata per acquisire e trattare i dati nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso il Titolare . Si prega dunque di consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Riferimenti legali
La presente informativa privacy è redatta sulla base di molteplici ordinamenti legislativi, inclusi gli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679.
Ove non diversamente specificato, questa informativa privacy riguarda esclusivamente questa il trattamento dei dati effettuato da Dimsport Spain SL
Ultima modifica: 02/07/2024